装修一个月还是毛坯房 百安居为何让人不安居

装修一个月还是毛坯房 百安居为何让人不安居

找工人装修,卧室装修小,文艺装修　　据经济之声《天天315》报道，多名消费者投诉国际大品牌百安居一站式家装服务暗藏猫腻，被坑蒙拐骗后投诉无门。6月25日，《天天315》报道了《花费9万元装修装出毛坯房耗时4年维权无果》：深圳消费者赵女士2009年3月和百安居签订家装合同，之后便把位于深圳文锦中路一处能居住的、已经进行过普通装修的房屋交给百安居。赵女士说，当时选择百安居是觉得国际大品牌，家装品质应该有保障。花9万元钱，结果施工队人走镂空，之前能居住的房子被拆成了毛坯状态，赵女士想不通，自己支付的9万元装修款，还没有装修怎么就花光了？赵女士去百安居想要查看账单，结果遭遇工头辱骂。

　　赵女士说，这样的争执在后来和工头索要账单时，又发生过好几次。按理说，一般施工队开工后，业主都会根据对方的需要购买材料，材料一般都由自己购买或者是由工头代买，然后业主验货并签收。工头为什么还能如此肆意妄为？赵女士说，主要是因为当初签定合同时，百安居说为了业主方便省心，还签定了一份名为客户委托公司操作《资金储值卡》的确认书，她当时以为授权后自己就可高枕无忧了，结果却正好相反。

　　赵女士维权4年，困难重重，房子现在还是毛坯房，百安居始终不管不问。她多次找百安居协商，百安居只告知她要解决问题，就必须提供购物小票。可是所有物品都是工头买的，所有装修储值卡和票据也都在工头手里。和工头多次协商还被威胁、恐吓，甚至被推打引发报警，工头就是不愿出据购物账单。后来在赵女士的坚持下，百安居终于是答复愿意出据小票，但这些小票只是几张可以随意打印更改的电脑单，百安居然后还鼓励她上诉。最后赵女士不得不选择上诉，法院从简易程序转为一般程序，到目前为止已经开庭审理两次，庭审结果还没有公布，赵女士说法院已经通知了第三次开庭时间，她希望最终能够得到一个合理公正的结果。

　　赵女士：7月30日再开庭，百安居方面从这件事情发生以来，没有任何人主动跟我们联系过。

　　北京潮阳律师事务所律师张星艳认为，百安居和业主签定的合同存在问题，但字面上很难看出违法之处。

　　记者注意到赵女士签定的几份合同分别是，施工合同（也就是包清工合同，只包工不包料）、内购材料供应合同、客户委托公司操作《资金储值卡》确认书、还有施工合同补充协议。昨天，记者再次拨打罗湖分店电话，并联系到罗湖分店的工程施工经理孙先生。

　　孙先生：2009年给她装修的时候，这个人经常玩失踪，半年不见，半年没有消息，我们给它装修装了一半以后又没钱，又联系不到人，你说我们怎么办？我们肯定要正常的结算了。

　　孙先生：她跟我签了两份装修合同，怎么会签了一份合同呢？两套房子一起委托我们房子装修，一起让来买材料，所有的材料都是业主自己去采的。

　　孙先生：她自己要求送货，送到哪去了自己心里最清楚了，她自己签收的，送到哪去以后我们都可以查到的。

　　赵女士说，他们一直和工头保持着联系。赵女士提供的银行汇款单据上显示在4、5、6月，她都分批给百安居汇过钱款，施工经理为什么说赵女士的先生玩失踪？而且据赵女士的代理律师介绍，开庭到现在百安居方面根本就无法提供业主签过字的收货单据。

　　律师：我们在庭审当中就问到这个钱花到哪里去了，他又拿不出单据、又拿不出账目、反正就是一笔糊涂账。工头现在就是纯粹的耍无赖，它那个工头现在完全什么都不承认，而且还耍横的、蛮不讲理的。

　　就按照他的说法当时两套房，那材料买到哪里去了，那套房子我当庭就问了，开工没有，他说没有开工，钥匙还没有交给他。他非说那个钱有一部分花在另一套房上面，我们说也可以，如果真要花在那个上面，你把单据拿出来，你买了什么？我签收了的，或者送到这边了，我现在都认可，现在关键的问题是什么都拿不出来，钱花完了，我就买给你们了，花到哪了我不知道。